บริการของเรา

บริการของเรา สำหรับลูกค้าที่ได้ติดต่อสั่งทำหมวกกับทางโรงงานหมวก Captome ของเรานั้น เรามีบริการเพื่อความสะดวกสบายให้กับลูกค้าที่ต้องการสั่งทำหมวกพรี่เมี่ยม หรือลูกค้าที่ต้องการเข้ามาดูตัวอย่างหมวก ด้วยมาตรฐานการผลิตหมวก และความสำคัญในการบริการเพื่อให้ลูกค้าได้รับหมวกที่มีคุณภาพ และแบบหมวกถูกต้องตามที่ลูกค้าสรุปด้วยบริการที่เรามีให้กับลูกค้าดังนี้

บริการให้คำแนะนำเกี่ยวกับหมวก

ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่ต้องการสั่งทำหมวก และไม่มีประสบการณ์หรือความรู้เกี่ยวกับหมวกเลย ลูกค้าสามารถติดต่อเข้ามาพูดคุย หรือสอบถามรายละเอียดข้อมูลเกี่ยวการผลิตหมวกกับทางโรงงานของเราได้ โดยเรามีทีมงานฝ่ายขายที่คอยให้บริการในเรื่องการทำหมวก พร้อมแนะนำรายละเอียดหรือข้อจำกัดในการทำหมวกต่างๆได้เป็นอย่างดี เพียงคุณเข้ามาติดต่อเรา เรายินดีตอบทุกข้อสงสัยในการทำหมวกของคุณอย่างเต็มที่

บริการออกแบบ Artwork

ไม่ต้องกังวลว่าแบบหมวกที่ลูกค้าออกแบบและสรุปรายละเอียดกับทางฝ่ายขายของเรานั้นจะตรงตามที่ต้องการหรือไม่ โดยเรามีทีมงานฝ่ายกราฟฟิคที่มีคุณภาพ คอยออกแบบ Artwork ภาพตัวอย่างแบบหมวกของลูกค้าตามที่คุณต้องการ พร้อมทั้งแสดงสีหมวกและรายละเอียดโลโก้งานปักหรืองานสกรีนให้ลูกค้าได้ดู พร้อมทั้งตรวจสอบรายละเอียดข้อมูลแบบหมวกที่ลูกค้าต้องการ ด้วยคุณภาพการทำงานและความรวดเร็วในการออกแบบ ลูกค้าสามารถดูแบบ Artword ได้เลยทันทีไม่เกิน 1-2 วัน ขึ้นอยู่กับรูปแบบ และจำนวนการออกแบบในแต่ละวัน และตัว Artwork หมวกของเรานั้นมีความสวยงามและเข้าใจง่ายเป็นอย่างมาก ทั้งเรื่องสเกลขนาดของโลโก้หมวกที่ตรงตามจริงพร้อมทั้งสีหมวกที่ใกล้เคียงกับสีผ้าจริงที่ลูกค้าเลือกมากที่สุด

บริการส่งตัวอย่างชิ้นผ้า – ยืมสินค้า

ลูกค้าที่ติดต่อสั่งทำหมวก หลายๆคนอาจจะเจอปัญหาว่าเนื้อผ้า หรือสีผ้าที่เลือกจากทางหน้าเว็บไซต์ของเราจะตรงตามที่ต้องการหรือไม่ หรือรูปแบบหมวกที่ลูกค้าเลือกจะตรงใจของลูกค้าหรือเปล่า โรงงานผลิตหมวกของเรามีบริการ ส่งตัวอย่างชิ้นผ้าหมวก ตามเนื้อผ้าจริงที่ลูกค้าต้องการสั่งผลิต พร้อมทั้งสีผ้าหมวกตามที่ลูกค้าได้กำหนด ให้กับลูกค้าได้ดูทันที เพียงลูกค้าแจ้งสีผ้าที่ต้องการพร้อมทั้งชนิดเนื้อผ้าหมวกที่ต้องการดูกับทางฝ่ายขายของเรา เราจะทำการจัดส่งชิ้นตัวอย่างเนื้อผ้าให้กับลูกค้าฟรีทันที หรือสำหรับลูกค้าที่ต้องการดูแบบหมวกจริงๆ แบบเต็มใบก็สามารถติดต่อฝ่ายขายของเราเพื่อต้องการยืมแบบหมวกตัวอย่างกลับไปดูก็ได้ เพียงจ่ายมัดจำใบละ 300 บาทเท่านั้น แต่ถ้าลูกค้านำแบบหมวกตัวอย่างกลับมาคืนฝ่ายขายของเรา เราก็จะทำการคืนเงินมัดจำให้กับลูกค้าทันที 300 บาท เพียงง่ายๆแค่นี้ก็สามารถดูสีเนื้อผ้าตามที่ต้องการ หรือแบบหมวกที่ต้องการได้ทันที

บริการจัดส่งทั่วประเทศ พร้อมส่งฟรีในกรุงเทพ

เรื่องการจัดส่งสินค้านั้นเราให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งกับลูกค้าที่ทำหมวกทั้งต่างจังหวัด และในกรุงเทพ สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัดไม่ต้องกลัวเรามีบริการส่งของทั่วประเทศ โดยเราได้เลือกใช้ขนส่งเอกชนที่มีความน่าเชื่อถือและส่งหมวกตรงตามเวลาที่ลูกค้ากำหนด และเราให้ความสำคัญเรื่องการแพ็คสินค้า และชี้แจงรายละเอียดสินค้าในแต่ละกล่อง เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจง่ายและได้รับสินค้าที่มีคุณภาพไม่เกิดความเสียหาย

และสำหรับลูกค้าที่อยู่ในกรุงเทพนั้น เรามีทีมงานจัดส่งคอยบริการให้กับลูกค้าทุกท่าน เพียงลูกค้าที่สั่งทำหมวกของเรายอดเกิน 25,000 บาท  เราบริการจัดส่งสินค้าฟรีทันที หรือสำหรับลูกค้าที่มียอดไม่ถึง 25,000 บาท นั้นเราจะคิดการจัดส่งตามระยะทาง หรือลูกค้าสามารถมารับของได้ที่โรงงานหมวกของเราได้เช่นเดียวกัน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเรื่อง การชำระเงิน